der Firma NRG
Systems GmbH, Geschäftsführer Dipl.-Inf. (FH) Robert Federle,
Adolf-Kolping-Straße 9, 86199 Augsburg, nachstehend als Verkäufer
bezeichnet.
§ 1
Allgemeines und Geltungsbereich
(1) Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die
Geschäftsbeziehung zwischen dem Verkäufer und dem Kunden.
(2) Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche
Personen, die das Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließen, der weder
ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit
zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne dieser
Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder
rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss des
Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder oder selbständigen
beruflichen Tätigkeit handeln. Kunden im Sinne dieser
Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
(3) Individuelle Vertragsabreden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen
Geschäftsbedingungen. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende
Allgemeine Geschäftsbedingungen werden nicht Vertragsbestandteil, es
sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich zugestimmt
§ 2
Vertragsschluß
(1) Die bestellten Waren können aufgrund der technisch bedingten
Darstellungsmöglichkeiten des Internets geringfügig von den im Internet
dargestellten Waren abweichen, insbesondere kann es hierbei zu
farblichen Abweichungen kommen.
(2) Die Bestellung durch den Kunden kann schriftlich, per Fax, mittels
des Online-Bestellformulars auf der Webseite oder per E-Mail erfolgen.
Die Bestellung des Kunden stellt ein verbindliches Angebot auf
Abschluss eines Kaufvertrages über die bestellte/n Ware/n dar. Der
Verkäufer wird den Zugang der Bestellung des Kunden unverzüglich per
Fax oder E-Mail bestätigen. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine
verbindliche Annahme der Bestellung dar. Der Kaufvertrag kommt nicht
schon mit der Bestellbestätigung zustande, sondern erst mit dem
Versenden einer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Ware. Die
Entgegennahme einer telefonischen Bestellung stellt, soweit nichts
anderes vereinbart ist, keine verbindliche Annahme des Verkäufers dar.
(3) Der Verkäufer ist berechtigt, das in der Bestellung liegende
Vertragsangebot innerhalb von zwei Wochen anzunehmen. Bei auf
elektronischem Wege bestellter Ware ist der Verkäufer berechtigt, die
Bestellung innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang bei ihm
anzunehmen. Einer Annahme kommt es gleich, wenn der Verkäufer innerhalb
dieser Frist die bestellten Waren liefert. Der Verkäufer ist
berechtigt, die Annahme der Bestellung abzulehnen.
(4) Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt, im Falle nicht
richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung, nicht oder nur
teilweise zu leisten. Dies gilt nur für den Fall, dass die
Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der
gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer
abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen
unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Andernfalls wird die
Gegenleistung unverzüglich zurückerstattet. Im Falle der
Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird
der Kunde unverzüglich informiert.
(5) Sofern der Kunde die Ware auf elektronischem Wege bestellt, wird
der Vertragstext vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nebst den
rechtswirksam einbezogenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail
nach Vertragsschluss zugesandt.
§ 3
Eigentumsvorbehalt
(1) Bei Verbrauchern behält sich der Verkäufer das Eigentum an der Ware
bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor. Bei Unternehmern
behält sich der Verkäufer das Eigentum an der Ware bis zur
vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden
Geschäftsbeziehung vor.
(2) Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei
Zahlungsverzug, bei falschen Angaben des Kunden über seine
Kreditwürdigkeit oder wenn über das Vermögen des Kunden das
gerichtliche Vergleichsverfahren oder die Insolvenz eröffnet wird, ist
der Verkäufer berechtigt vom Vertrag zurückzutreten und die Ware
herauszuverlangen, sofern der Kunde die Gegenleistung noch nicht oder
nicht vollständig erbracht hat.
(3) Der Unternehmer ist berechtigt, die Ware im ordentlichen
Geschäftsgang weiterzuveräußern. Er tritt dem Verkäufer bereits jetzt
alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrags ab, die ihm durch die
Weiterveräußerung gegen einen Dritten erwachsen. Der Verkäufer nimmt
die Abtretung an. Nach der Abtretung ist der Unternehmer zur Einziehung
der Forderung ermächtigt. Der Verkäufer behält sich vor, die Forderung
selbst einzuziehen, sobald der Unternehmer seinen
Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt und in
Zahlungsverzug gerät.
(4) Der Verkäufer verpflichtet sich, die ihm zustehenden Sicherheiten
auf Verlangen des Kunden insoweit freizugeben, als der realisierbare
Wert der Sicherheiten des Verkäufers die zu sichernde Forderung um mehr
als 10 % übersteigt. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten
obliegt dem Verkäufer.
§ 4 Vergütung
(1) Der angegebene Preis ist bindend. Im Preis ist die gesetzliche
Umsatzsteuer enthalten.
(2) Bei Vertragsabschlüssen im Fernabsatz fallen zusätzliche
Versandkosten gem. § 5 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
(3) Der Kunde hat ein Recht zur Aufrechnung nur, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, anerkannt oder durch den Verkäufer nicht bestritten wurden. Das Recht des Käufers zur Aufrechnung mit vertraglichen und sonstigen Ansprüchen aus der Anbahnung oder Durchführung dieses Vertragsverhältnisses bleibt hiervon unberührt. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 5
Zahlungsmöglichkeiten
(1) Der Kunde kann den Preis per Vorkasse/Überweisung, Nachnahme,
Rechnung leisten. Der Verkäufer behält sich vor, einzelne Zahlungsarten
auszuschließen. Die Zahlungsmöglichkeit Nachnahme wird nur bei
Lieferungen nach Deutschland sowie für jene Länder akzeptiert, die im
Rahmen unserer Versandkostenaufstellung
genannt sind.
(2) a. Bei Bezahlung per Vorkasse/Überweisung erfolgt der Versand erst,
wenn der Endbetrag der Bestellung auf dem Konto des Verkäufers
gutgeschrieben ist. Bei Zahlung per Nachnahme erfolgt der Versand 3-5
Werktage nach Bestellung.
b. Bei der Versandart Nachnahme zahlt der Kunde direkt beim
Versandunternehmen.
c. Bezahlung per Rechnung wird nur für öffentliche Einrichtungen,
Schulen, Universitäten, Fachhochschulen und Großunternehmen angeboten.
Der Versand erfolgt nach der Auftragsbestätigung.
(3) a. Bei Versand innerhalb Deutschlands fallen zusätzliche
Versandkosten entsprechend unserer Versandkostenaufstellung
an.
b. Bei Bezahlung per Nachnahme fallen zusätzlich zu den Versandkosten
Nachnahmegebühren an, deren Höhe sich aus unserer Versandkostenaufstellung
ergibt.
§ 6 Lieferung
(1) Wir liefern innerhalb der europäischen Union, nach Norwegen, nach
Liechtenstein und in die Schweiz.
(2) Ware, die auf Lager ist, kommt innerhalb von 3-5 Werktagen zum
Versand.
(3) Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, wird der Verkäufer die
Ware unverzüglich bestellen, den Kunden unverzüglich darüber
informieren und diesem den voraussichtlichen Liefertermin mitteilen.
Diese Waren sind auf der Webseite entsprechend gekennzeichnet.
Hinsichtlich des Vorbehalts ordnungsgemäßer Selbstbelieferung verweist
der Verkäufer auf § 2 Absatz 4 dieser Bestimmungen.
(4) Der Verkäufer ist zur Teillieferung berechtigt, soweit eine
Teillieferung unter Berücksichtigung ihrer Interessen dem Kunden
zuzumuten ist. Dem Kunden entstehen dadurch keine Mehrkosten.
§ 7
Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der
zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch beim
Versendungskauf mit der Übergabe der Ware auf den Verbraucher über. Bei
Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der
zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim
Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur, den
Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten
Person oder Anstalt auf den Unternehmer über. Der Übergabe steht es
gleich, wenn der Kunde mit der Annahme in Verzug ist.
§ 8
Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
NRG Systems GmbH
Adolf-Kolping-Str. 9
86199 Augsburg
Telefax: +49 (0) 821 995 602
E-Mail: info@nrg-systems.de
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.
Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
§ 8a
Rücksendekosten bei Widerruf
Bei Ausübung des für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen geltenden
Widerrufsrechts hat der Verbraucher die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu
tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der
Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht
übersteigt oder wenn der Verbraucher bei einem höheren Preis der Sache
zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine
vertragliche Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung
für den Verbraucher kostenfrei.
Bitte
setzen Sie sich vor Rücksendung der Ware kurz mit uns in Verbindung.
Wir übersenden Ihnen dann eine ausgefüllte und frankierte Paketmarke.
Dies ist jedoch nicht Vorraussetzung für einen wirksamen Widerruf.
§ 9
Gewährleistung
(1) Die gelieferten Waren können geringfügig von den im Internet
abgebildeten Waren abweichen. Es wird auf § 2 Nr. 1 Satz 2 dieser
Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwiesen.
(2) Verbraucher haben die Wahl, ob die Nacherfüllung durch
Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Der Verkäufer ist
berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie
nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der
Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt. Bei
Unternehmern leistet der Verkäufer für Mängel der Ware zunächst nach
seiner Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
(3) Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde grundsätzlich nach
seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder
Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt) sowie Schadenersatz
verlangen. Bei nur unerheblichen Mängeln steht dem Kunden - unter
Berücksichtigung der beiderseitigen Interessen - kein Rücktrittsrecht
zu. Wählt der Kunde Schadensersatz statt der Leistung, so gelten die
Haftungsbeschränkungen gemäß § 10 Ziffer 1 dieser Allgemeinen
Geschäftsbedingungen.
(4) Unternehmer müssen offensichtliche Mängel der gelieferten Ware
innerhalb einer Frist von zwei Wochen ab Empfang der Ware dem Verkäufer
anzeigen; andernfalls ist die Geltendmachung des
Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Zur Fristwahrung genügt die
rechtzeitige Absendung bzw. Mitteilung. Den Unternehmer trifft die
volle Beweislast für sämtliche Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere
für den Mangel selbst, für den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels
und für die Rechtzeitigkeit der Mängelrüge. Für Kaufleute gilt § 377
HGB. Verbraucher haben offensichtliche Mängel innerhalb von zwei Wochen
nach Lieferung anzuzeigen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige
Mitteilung bzw. Absendung.
(5) Ist der Kunde Unternehmer, gilt als Beschaffenheit der Ware
grundsätzlich nur die Produktbeschreibung des Herstellers als
vereinbart. Öffentliche Äußerungen, Anpreisung oder Werbung des
Herstellers stellen daneben keine vertragsmäßige Beschaffenheit der
Ware dar.
(6) Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab
Ablieferung der Ware. Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist
ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Bei gebrauchten Sachen beträgt die
Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Die einjährige
Gewährleistungsfrist gilt nicht, wenn dem Verkäufer grobes Verschulden
oder Arglist vorwerfbar ist sowie im Falle von dem Verkäufer
zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden und bei Verlust des Lebens
des Kunden sowie im Falle einer Garantie. Die Haftung des Verkäufers
nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.
(7) Der Verkäufer gibt gegenüber dem Kunden keine Garantien im
Rechtssinne ab, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart
wurde. Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt.
§ 10
Haftungsbeschränkung
(1) Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich die
Haftung auf den nach Art der Ware vorhersehbaren, vertragstypischen,
unmittelbaren Durchschnittsschaden. Dies gilt auch bei leicht
fahrlässigen Pflichtverletzungen der gesetzlichen Vertreter oder
Verrichtungs- bzw. Erfüllungsgehilfen des Verkäufers. Der Verkäufer
haftet nicht bei leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher
Vertragspflichten. Er haftet hingegen für die Verletzung
vertragswesentlicher Rechtspositionen des Kunden. Vertragswesentliche
Rechtspositionen sind solche, die der Vertrag dem Kunden nach dem
Vertragsinhalt und -zweck zu gewähren hat. Der Verkäufer haftet ferner
für die Verletzung von Verpflichtungen, deren Erfüllung die
ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und
auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf. Die vorstehenden
Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche des Kunden aus
Garantien und/oder Produkthaftung. Weiter gelten die
Haftungsbeschränkungen nicht bei Arglist, bei Verletzung
vertragswesentlicher Pflichten sowie bei dem Verkäufer zurechenbaren
Körper- und Gesundheitsschäden bzw. bei Verlust des Lebens des Kunden.
(2) Der Verkäufer haftet nur für eigene Inhalte auf der Website seines
Online-Shops. Soweit mit Links der Zugang zu anderen Websites
ermöglicht wird, ist der Verkäufer für die dort enthaltenen fremden
Inhalte nicht verantwortlich. Er macht sich die fremden Inhalte nicht
zu Eigen. Sofern der Verkäufer Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten auf
externen Websites erhält, wird er den Zugang zu diesen Seiten
unverzüglich sperren.
§ 11
Datenschutz
(1) Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften
des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG)
vom Verkäufer gespeichert und verarbeitet. Persönliche Daten werden
ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung erfragt, es sei denn, der
Kunde wünscht zusätzliche Service-Dienstleistungen.
(2) Der Kunde willigt darin ein, dass seine personenbezogenen Daten zur
Erfüllung des Geschäftszweckes vom Verkäufer erhoben, verarbeitet und
genutzt werden.
(3) Der Verkäufer gibt keine personenbezogenen Kundendaten an Dritte
weiter. Ausgenommen hiervon ist die Weitergabe an
Dienstleistungspartner, die zur Vertragsabwicklung die Übermittlung von
Daten fordern. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der
übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.
(4) Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf
Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten. Der
Kunde kann jederzeit eine Löschung seiner Daten erwirken. Er hat ferner
das Recht jederzeit Auskunft über den Stand seiner gespeicherten Daten
zu verlangen unter der E-Mail: info@nrg-systems.de.
Sofern einer Löschung gesetzliche oder vertragliche
Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, werden die Daten gesperrt.
(5) Die persönlichen Daten des Kunden werden selbstverständlich
vertraulich behandelt, insbesondere nicht zum Zwecke der Werbung oder
Markt- und Meinungsforschung weitergegeben. § 625 TDSG bleibt
unberührt. Weitere Informationen finden Sie unter Datenschutzinformation.
§ 12 Änderung
der allgemeinen Geschäftsbestimmungen
(1) Der Verkäufer behält sich vor, diese Allgemeinen
Geschäftsbedingungen jederzeit unter Wahrung einer angemessenen
Ankündigungsfrist von mindestens zwei Wochen zu ändern. Die Ankündigung
erfolgt durch Veröffentlichung der geänderten Allgemeinen
Geschäftsbedingungen unter Angabe des Zeitpunkts des Inkrafttretens im
Internet auf der Website www.nrg-systems.de
sowie E-Mail an die registrierten Kunden.
(2) Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von zwei Wochen nach
Veröffentlichung, so gelten die abgeänderten Geschäftsbedingungen als
angenommen. In der Ankündigung der Änderung wird gesondert auf die
Bedeutung der Zweiwochenfrist hingewiesen.
§ 13
Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern, die
den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen,
gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch
zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher
seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Bestimmungen des
UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder
öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle
Streitigkeiten aus diesem Vertrag das am Geschäftssitz des Verkäufers
zuständige Gericht, sofern nicht ein ausschließlicher Gerichtsstand
gegeben ist.